Madde 1- Taraflar

1.1. Satıcı

  • Adı: Arakorya Gıda Turizm Dan. İth. İhr. San. Ve Tic. Ltd Şti.
  • Adresi: Alaçatı Mh. 16131 Sk. No:1 Çeşme İzmir
  • Telefon: 0232 3704870
  • Email: info@odunsirkesi.com

1.2. Alıcı

  • Adı – soyadı/TC.No: …
  • Adresi: …
  • Telefon: …
  • E-mail: …

Madde 2- Konu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.odunsirkesi.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış ücreti belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

Alıcı, satıcının isim, unvan, açık adres, telefon ve diğer erişim bilgileri, satışa konu malın temel nitelikleri, vergiler dahil olmak üzere satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve masrafları vs. satışa konu mal ile ilgili tüm ön bilgiler ve “cayma” hakkının kullanılması ve bu hakkın nasıl kullanılacağı, şikayet ve itirazlarını iletebilecekleri resmi makamlar vs. konusunda açık, anlaşılır ve internet ortamına uygun şekilde satıcı tarafından bilgilendirildiğini, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında mal sipariş verdiğini işbu sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder.

www.odunsirkesi.com sitesinde yer alan ön bilgilendirme ve alıcı tarafından verilen sipariş üzerine düzenlenen fatura işbu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.

Madde 3- Sözleşme Konusu Ürün/Ödeme/Teslimat Bilgileri

Elektronik ortamda alınan ürün/ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli, teslim alacak kişi, teslimat adresi, fatura bilgileri, kargo ücreti aşağıda belirtildiği gibidir. Fatura edilecek kişi ile sözleşmeyi yapan kişi aynı olmak zorundadır. Aşağıda yer alan bilgiler doğru ve eksiksiz olmalıdır. Bu bilgilerin doğru olmadığı veya noksan olduğu durumlardan doğacak zararları tamamıyla karşılamayı alıcı kabul eder ve ayrıca bu durumdan oluşabilecek her türlü sorumluluğu alıcı kabul eder.

SATICI gerekli gördüğü durumlarda, ALICI’nın vermiş olduğu bilgiler gerçekle örtüşmediğinde, siparişi durdurma hakkını saklı tutar. SATICI siparişte sorun tespit ettiği durumlarda ALICI’nın vermiş olduğu telefon, e-posta ve posta adreslerinden ALICI’ya ulaşamadığı takdirde siparişin yürürlüğe koyulmasını 15 (on beş) gün süreyle dondurur. ALICI’nın bu süre zarfında SATICI ile konuyla ilgili olarak iletişime geçmesi beklenir. Bu süre içerisinde ALICI’dan herhangi bir cevap alınamazsa SATICI, her iki tarafın da zarar görmemesi için siparişi iptal eder.

Alınan Ürün /Ürünler:

  • Adı, kodu: … adet
  • Toplam Satış Bedeli: … TL
  • Ödeme Şekli: Kredi Kartı/Banka Havalesi (EFT)
  • Teslim Edilecek Kişi: …
  • Telefon numarası: …
  • Teslim Edilecek Adres: …
  • Fatura Edilecek Kişi/Kurum: …
  • Fatura Adresi: …
  • Vergi Dairesi: …
  • Vergi Sicil Numarası: …
  • Kargo Ücreti: … TL

Madde 4- Sözleşme Tarihi ve Mücbir Nedenler

Sözleşme tarihi, alıcı tarafından siparişin verildiği tarih olan ../../…. tarihidir.

Sözleşmenin imzalandığı tarihte mevcut olmayan veya öngörülmeyen, tarafların kontrolleri dışında gelişen, ortaya çıkmasıyla taraflardan birinin ya da her ikisinin de sözleşme ile yüklendikleri borç ve sorumluluklarını kısmen ya da tamamen yerine getirmelerini ya da bunları zamanında yerine getirmelerini olanaksızlaştıran durumlar, mücbir sebep (Doğal afet, savaş, terör, ayaklanma, değişen mevzuat hükümleri, el koyma veya grev, lokavt, üretim ve iletişim tesislerinde önemli ölçüde arıza vb.) olarak kabul edilecektir. Mücbir sebep şahsında gerçekleşen taraf, diğer tarafa durumu derhal ve yazılı olarak bildirecektir.

Mücbir sebebin devamı esnasında tarafların edimlerini yerine getirememelerinden dolayı herhangi bir sorumlulukları doğmayacaktır. İşbu mücbir sebep durumu 30 (otuz) gün süreyle devam ederse, taraflardan her birinin, tek taraflı olarak fesih hakkı doğmuş olacaktır.

Madde 5- Satıcının Hak ve Yükümlülükleri

5.1. Satıcı, 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri uyarınca sözleşmede kendisine yüklenen edimleri mücbir haller dışında eksiksiz yerine getirmeyi kabul ve taahhüt eder.

5.2. 18 (on sekiz) yaşından küçük kişiler www.odunsirkesi.com sitesinden alışveriş yapamaz. Satıcı, alıcının sözleşmede belirttiği yaşının doğru olduğunu esas alacaktır. Ancak alıcının yaşını yanlış yazmasından dolayı satıcıya hiçbir şekilde sorumluluk yüklenemeyecektir.

5.3. Sistem hatalarından meydana gelen fiyat yanlışlıklarından www.odunsirkesi.com sorumlu değildir. Buna istinaden satıcı, internet sitesindeki sistemden, dizayndan veya yasadışı yollarla internet sitesine yapılabilecek müdahaleler sebebiyle ortaya çıkabilecek tanıtım, fiyat hatalarından sorumlu değildir. Sistem hatalarına dayalı olarak alıcı satıcıdan hak iddiasında bulunamaz.

5.4. www.odunsirkesi.com sitesinden kredi kartı (Visa, MasterCard, vs.) ya da banka havalesi ile alışveriş yapılabilir. Sipariş tarihinden itibaren bir hafta içinde havalesi yapılmayan siparişler iptal edilir. Siparişlerin işleme alınma zamanı, siparişin verildiği an değil, kredi kartı hesabından gerekli tahsilatın yapıldığı ya da havalenin (EFT’nin) banka hesaplarına ulaştığı belirlenen andır. Ödemeli gönderi ya da posta çeki gibi müşteri hizmetleri ile görüşülmeden gerçekleştirilen ödeme yöntemleri kabul edilmez.

Madde 6- Alıcının Hak ve Yükümlülükleri

6.1. Alıcı, sözleşmede kendisine yüklenen edimleri mücbir sebepler dışında eksiksiz yerine getirmeyi kabul ve taahhüt eder.

6.2. Alıcı, sipariş vermekle birlikte işbu sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayıldığını ve sözleşmede belirtilen ödeme şekline uygun ödemeyi yapacağını kabul ve taahhüt eder.

6.3. Alıcı, www.odunsirkesi.com internet sitesinden satıcının isim, unvan, açık adres, telefon ve diğer erişim bilgileri, satışa konu malın temel nitelikleri, vergiler dahil olmak üzere satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve masrafları vs. satışa konu mal ile ilgili tüm ön bilgiler ve “cayma” hakkının kullanılması ve bu hakkın nasıl kullanılacağı, şikayet ve itirazlarını iletebilecekleri resmi makamlar vs. konusunda açık, anlaşılır ve internet ortamına uygun şekilde bilgi sahibi olduğunu bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini kabul ve beyan eder.

6.4. Bir önceki maddeye bağlı olarak Alıcı, ürün sipariş ve ödeme koşullarının, ürün kullanım talimatlarının, olası durumlara karşı alınan tedbirlerin ve yapılan uyarıların olduğu www.odunsirkesi.com sipariş/ödeme/kullanım prosedürü bilgilerini okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

6.5. Alıcı, aldığı ürünü iade etmek istemesi durumunda ne surette olursa olsun ürüne ve ambalajına zarar vermemeyi, iade anında fatura aslını ve irsaliyesini iade etmeyi kabul ve taahhüt eder.

Madde 7- Sipariş/Ödeme Prosedürü

Sipariş:

Alışveriş sepetine eklenen ürünlerin KDV dahil TL tutarı (Taksitli işlemler için toplam taksit tutarları) alıcı tarafından onaylandıktan sonra ilgili banka kartının işleme alınması sırasında sipariş onaylanmıştır. Bu nedenle siparişler, siparişin verildiği andan itibaren işleme alınır. Mail Order yolu ile yapılacak tahsilatlarda; müşteriye gönderilecek satış sözleşmesi alıcı tarafından imzalanıp faks ya da posta yolu ile SATICI’ya gönderilmeden, kredi kartı ile tahsilat yapılamaz.

Ödeme:

www.odunsirkesi.com internet sitesinde Kredi kartı ile alışveriş yapılabilir. Kredi Kartı ile yapılan alışverişlerde sipariş toplamı müşterinin kartından siparişin verilmesiyle birlikte çekilir.

Madde 8- Ürün Teslimatı

8.1. Ürün kargo şirketi aracılığı ile alıcının belirttiği adrese ve belirtilen yetkili kişi/kişilere teslim edilecektir.

8.2. Teslimat süresi, siparişin alındığı tarihten itibaren en fazla 30 gündür. Ancak, müşteri, 30 gün içinde malın kendisine teslim edilmemesi durumunda sözleşmeyi feshedebilir.

8.3. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, satıcı ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

8.4. Ürünün tesliminden sonra alıcının kredi kartının alıcının kusurundan kaynaklanmayan bir nedenle yetkisiz kişilerce hukuka aykırı olarak kullanılması sonucunda ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini satıcıya ödememesi halinde, alıcı kendisine teslim edilmiş ürünü 3 gün içinde satıcıya göndermek zorundadır. Bu takdirde nakliye giderleri alıcıya aittir.

Madde 9- Ürün İade ve Cayma Hakkına İlişkin Prosedürü

Ürün İade:

9.1. Alıcı malı teslim aldığı tarihten itibaren on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde satıcıya e-posta veya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürünün 10. madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması gerekmektedir.

9.2. Cayma hakkının kullanılması halinde, 3. kişiye veya alıcıya teslim edilen ürünün satıcıya gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile fatura aslının iadesi zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 14 gün içinde ürün bedelinin alıcının banka hesabına iade edilmesi için satıcı banka nezdinde girişimde bulunur. Fatura aslı gönderilmezse KDV ve varsa diğer yasal yükümlülükler iade edilemez.

9.3. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli satıcı tarafından karşılanır. Alıcı, cayma hakkı süresi içinde malı satıcının belirttiği yetkili nakliyeci vasıtasıyla satıcıya geri gönderir. Bu nakliyeci bilgileri satıcı tarafından alıcıya siparişin tesliminden sonra ayrıca bildirilecektir.

Madde 10- Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler

10.1. Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler; tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılım ve programlar, hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçen ürünler için cayma hakkı kullanılamaz. Ambalajın açılmış olması halinde iade kabul edilmeyecek ürünler: her türlü yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler ve bilgisayar ve kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit v.b) ve her türlü kozmetik üründür.

10.2. Ayrıca, alıcının isteği veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve niteliği itibarıyla geri gönderilmeye elverişli olmayan, hızla bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan malların teslimine ilişkin sözleşmelerde ve elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.

Madde 11- Temerrüt Hükümleri

Alıcının temerrüde düşmesi halinde, alıcı, borcun gecikmeli ifasından dolayı satıcının oluşan zarar ve ziyanını ödemeyi kabul eder. Alıcının temerrüdünün satıcının kusurundan kaynaklanması halinde, alıcı herhangi bir zarar ve ziyan talep edemez.

Madde 12- Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.

Madde 13- Yürürlük

İşbu sözleşme, taraflarca okunarak, alıcının elektronik ortamda onay vermesiyle yürürlüğe girmiştir. Sözleşmenin bir nüshası alıcıya e-posta ile gönderilecektir.

SATICI

Adı: Arakorya Gıda Turizm Dan. İth. İhr. San. Ve Tic. Ltd Şti.
Adresi: Alaçatı Mh. 16131 Sk. No:1 Çeşme İzmir
Telefon: 0232 3704870
Email: info@odunsirkesi.com

ALICI

Adı – Soyadı: …
Adresi: …
Telefon: …
Email: …